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Qualité de vie au travail : Gérer une crise socio-environnementale

Code stage : QVT20
Durée : 2 jours (14 heures)
Tarif formation INTER : 1490 € net de taxes, déjeuner inclus

Pour les tarifs de cette formation en INTRA merci de nous contacter

Depuis une quarantaine d’années, de nombreux cas de symptômes collectifs sont apparus dans des bureaux équipés de systèmes automatisés de ventilation. Limités dans un premier temps, ils peuvent prendre une ampleur telle qu’ils sont sources d’angoisse parmi le personnel et sont alors qualifiés de syndrome des bâtiments malsains ou syndrome collectif inexpliqué. Mobilisant plus particulièrement des intervenants spécialistes de la qualité de l’air intérieur, les crises engendrées apparaissent difficiles à appréhender, encore plus à résoudre, par une approche uniquement technique.
La formation proposée vise à doter les professionnels de clés de lecture et d’une approche méthodologique transversale pour gérer de telles crises. Animée par des intervenants de champs disciplinaires divers, elle s’appuie sur des missions réelles pour conduire les participants à comprendre les différents enjeux professionnels de ces crises.

OBJECTIFS

Savoir identifier les indices d’une crise socio-environnementale en milieu professionnel
Comprendre les composantes de la crise
Identifier des outils de gestion et de sortie de crise

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JOUR 1
Horaire 9h-17h30

Enjeux :

Qualité de vie, bien-être au travail, efficacité et productivité : des atouts cumulés pour l’entreprise

Jalons :

Du technique à l’organisationnel : comprendre les indices de la crise :
- Qualité de l’air et de l’environnement
- Gestion du bâtiment
- Symptômes : de la santé au management
Nommer pour comprendre et rassurer :
- Syndrome des bâtiments malsains
- Syndrome collectif inexpliqué
- Crise psychogénique à la crise socio-environnementale

Méthode (1ère partie) :

Rechercher les composantes

JOUR 2
Horaire 9h-16h

Méthode (2ème partie) :

Mettre en relation les éléments de la crise : de l’analyse thématique à l’analyse transversale
Elaborer des hypothèses
S’engager dans la sortie de crise
Prévenir et surveiller les prémices d’une nouvelle crise

Atelier :

La démarche collective : mise en situation autour d’exemples réels

Clés :

Vade-mecum pratique : retour collectif sur la gestion de crise

RESPONSABLE DE STAGE

Mr Hervé DURET, Assistant de recherche en qualité des environnements, CSTB

INTERVENANT(S)

Mme Claire DASSONVILLE, CSTB
Mr Stéphane MOULARAT, Ingénieur études et recherche, division Agents biologiques, CSTB
Mr Hervé DURET, Assistant de recherche en qualité des environnements, CSTB
Mme Dorothée MARCHAND, chercheuse en psychosociologie environnementale, CSTB
Mr Bruno BERTHINEAU, Ingénieur recherche et expertise thermique et aéraulique, CSTB

Du : 08/10/2020 au : 09/10/2020 - CSTB Paris – S’inscrire
4, avenue du Recteur Poincaré 75016 Paris

PREREQUIS

Aucun

METHODES PEDAGOGIQUES

Exposé-discussion pour les enjeux
Jeux de questions-réponses pour les jalons
Atelier participatif avec étude de cas

MODALITES D’EVALUATION

Questionnaire de fin de formation.

DOCUMENTS REMIS

Support de formation

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01 40 50 28 61