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Devenir référent système pour la certification NF habitat - NF habitat HQE

Code stage : REFS19
Durée : 3 jours (21 heures)
Tarif formation INTER : 1890 € nets de taxes, déjeuner inclus

Pour les tarifs de cette formation en INTRA merci de nous contacter

OBJECTIFS

  • Maîtriser les exigences techniques du référentiel NF Habitat –NF Habitat HQE
  • Utiliser les outils mis à disposition par CERQUAL
  • Assister le Maître d’Ouvrage dans la réalisation de ses opérations certifiées sur les applicatifs NF 500-10 (Construction logement), NF 500-11 (Construction-Résidences service)

E-learning

Module 1 :

  • Qui sommes-nous?
  • Concept –bénéfices
  • Le référentiel NF Habitat –Transition

Module 2 :

  • Processus de certification
  • Profils en construction
  • Les référents Certification

Formation théorique ( 2 jours )

Jour 1

  • Retour sur le e-learning, rappel des objectifs de la formation, le rôle du Référent Système
  • Le processus en droit d'usage Global M2-M3
  • L'Organisation du professionnel: Les définitions indispensables, Le système de Management Responsable (SMR), Le chantier à Faibles nuisances (CFN), Qualité des services et Information (QSI), Plan Qualité Réalisation du Bâtiment (PQRB)
  • Présentation des exigences techniques : Qualité de Vie, Respect de l'Environnement, Performance économique, Labels

Jour 2

  • Règles de la Marque
  • Le processus de Certification: P1; P2-P3, Les labels, Le Guide pratique
  • Présentation et utilisation du Portail Référent CERQUAL : Fonctionnalités, Base documentaire, Présentation des outils NF Habitat, Manipulation des outils par les inscrits
  • Réaliser l'état des lieux initial du SMR du client et établir le plan d'actions : activités, responsabilités, documentation, outils

Jour 3

  • Mettre en place ou adapter le SMR du client : politique, indicateurs, procédures, outils associés (auto-évaluation, auto-vérification, portail client…), Communication, Animation.
  • Faire vivre le SMR du client : animation, pilotage, audit interne, amélioration continue, assistance aux audits annuels CERQUAL QualitelCertification
  • Étude de cas

Evaluation et validation
QCM (35 questions / 70% de réussite

RESPONSABLE DE STAGE
  • NON DÉFINI,
INTERVENANT(S)
  • NON DÉFINI,
  • Du : 15/06/2020 au : 17/06/2020 - CSTB Paris – S’inscrire
    4, avenue du Recteur Poincaré 75016 Paris

PREREQUIS

METHODES PEDAGOGIQUES

  • Blended Learning: pédagogie alternant formation en présentiel et en e-learning
  • Pédagogie active (études de cas concrets, échanges, et mise en situation d’usage)
  • Supports de cours diffusés sur vidéo projecteur

MODALITES D’EVALUATION

Examen de fin de formation

DOCUMENTS REMIS

Support de formation 

VOTRE CONTACT

    Mme SACCO Anne

    01 40 50 29 19